Veelgestelde vragen aan gemeente

Veelgestelde vragen aan gemeente in verband met corona over o.a. afval, milieustraten, balies, huwelijken, sport, noodverordening en evenementen.

Milieustraten

Zijn de milieustraten in Katwijk en Noordwijkhout open?

Ja, de milieustraten zijn op de normale openingstijden open. Kijk op onze pagina's Milieustraat, locatie Katwijk en Milieustraat, locatie Noordwijkerhout voor meer informatie over coronamaatregelen.

Burgerzaken, balies en loketten

Kan ik binnenlopen zonder afspraak bij de publieksbalies?

Nee, u kunt alleen op afspraak langskomen. Maak online een afspraak (gratis) of bel voor een afspraak met ons Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.

Kan ik een document (identiteitskaart, paspoort en rijbewijs) aanvragen?

Ja, echter alleen op afspraak (ook ophalen kan alleen op afspraak). Maak online een afspraak (gratis) of bel voor een afspraak met ons Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000. Voor een aanvraag aan de balie heeft betaling met pin onze voorkeur.

Kan ik overige burgerzaken regelen zoals uittreksels aanvragen en verhuizing doorgeven?

Ja, dit kan online en anders op afspraak. Maak online een afspraak (gratis) of bel voor een afspraak met ons Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000. Voor een aanvraag aan de balie waarvoor betaald moet worden, heeft betaling met pin onze voorkeur.

Waar moet ik, in verband met het coronavirus, rekening mee houden als ik een afspraak heb gemaakt?

Houd rekening met de volgende voorzorgsmaatregelen door het coronavirus:

  • Houd u aan de basisregels om verspreiding van het coronavirus te voorkomen.
  • Kom zo veel mogelijk alleen naar uw afspraak.
  • Kom precies op de tijd waarop u uw afspraak hebt.
  • Betaal zo veel mogelijk met pin.

Heeft u klachten die bij het coronavirus horen? Verzet uw afspraak en laat u testen!

Welke coronamaatregelen gelden er voor een huwelijk?

Vanaf 26 juni 2021 geldt, dat er bij een huwelijk 100% van de capaciteit op 1,5 meter afstand gebruikt mag worden. Gasten houden onderling 1,5 meter afstand en hebben een vaste zitplek. Meer informatie vindt u op rijksoverheid.nl

Kan ons huwelijk doorgaan in het gemeentehuis?

Ja, echter geldt 1,5 meter afstand ook in de trouwzalen. Daarom kunt u in de Oude Raadzaal van gemeentehuis Noordwijk 23 gasten (exclusief bruidspaar) meenemen en in de trouwzaal van gemeentehuis Noordwijkerhout 16 gasten (exclusief bruidspaar) meenemen. Personeel, trouwambtenaar en bode tellen hierbij niet mee.

Kan ons huwelijk doorgaan in een externe locatie?

Trouwt u in een andere locatie dan de gemeentehuizen? Neem dan alstublieft contact op met de trouwlocatie.

Kunnen wij ons huwelijk verzetten of van locatie wijzigen?

Ja, dat kunnen wij kosteloos voor u regelen. Neem hiervoor contact op met ons Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000. Trouwt u in een andere locatie dan de gemeentehuizen? Neem dan eerst contact op met de trouwlocatie om een nieuwe datum vast te stellen.

Is Parkeerservice Noordwijk open?

Ja, u kunt langskomen op afspraak bij Parkeerservice Noordwijk (P1). Maak bij P1 online een afspraak. U kunt ook online een parkeervergunning aanvragen.

Kan ik een afspraak maken voor het Bouwloket van de Omgevingsdienst West-Holland, locatie gemeentehuis Noordwijk?

Nee, ze houden geen spreekuur. U kunt bellen of mailen.

Sport

Welke regels gelden er nu voor sport?

Vanaf 26 juni 2021 gelden de volgende coronaversoepelingen:

  • Amateurwedstrijden mogen weer voor alle leeftijden. Ook met publiek.
  • Publiek houdt op een vaste plek 1,5 meter afstand van elkaar. Publiek mag zingen, juichen en op blaasinstrumenten spelen.
  • Sportkantines mogen de reguliere openingstijden hanteren. Sportkantines mogen open volgens de horecaregels.
  • Jongeren tot en met 17 jaar mogen binnen en buiten gezamenlijk sporten. 1,5 meter afstand houden is niet verplicht.
  • Vanaf 18 jaar is binnen en buiten gezamenlijk sporten toegestaan. Als het nodig is voor de sportbeoefening is 1,5 meter afstand houden niet verplicht.

Kijk voor meer informatie over corona en sport op rijksoverheid.nl

Waar kan ik nog meer vragen stellen?

Neem voor vragen contact op met het sport- en cultuurloket van Sportbedrijf Noordwijk per e-mail.

Tijdelijke Wet Maatregelen COVID-19

Waar vind ik de coronamaatregelen die gelden?

Om corona onder controle te krijgen, heeft de overheid de bestaande én nieuwe coronamaatregelen vastgelegd in de Tijdelijke Wet Maatregelen COVID-19. Deze wet gaat in per 1 december 2020. De noodverordening is per 1 december 2020 ingetrokken. Kijk op rijksoverheid.nl voor de Tijdelijke Wet Maatregelen COVID-19.

Overige vragen

Waar vind ik meer informatie over evenementen in coronatijd?

Kijk op onze pagina Een evenement organiseren voor meer informatie.

Waar kan ik helpen of hulp vragen?

Kijk op onze pagina Sociale initiatieven. Daar vindt u informatie over lokale- en landelijke initiatieven.

Waar vind ik begrijpelijke informatie voor laaggeletterden of mensen met een licht verstandelijke beperking?

Bent u op zoek naar betrouwbare en begrijpelijke informatie voor laaggeletterden of mensen met een licht verstandelijke beperking? Kijk dan op corona.steffie.nl

Waar kan ik de app CoronaMelder downloaden?

In de App Store en Google Play staat de app CoronaMelder voor u klaar. Het downloaden van de app is vrijwillig. Lees voor meer informatie ons nieuwsbericht over de app CoronaMelder.

Ik heb door de coronacrisis een terugval in inkomensten en kan nu mijn noodzakelijke kosten niet meer betalen, wat kan ik doen?

U kunt de Tijdelijke Ondersteuning Noodzakelijk Kosten (TONK) aanvragen. Neem voor meer informatie contact op met de ISD Bollenstreek.

Waar kan ik nog meer vragen stellen?

Staat uw vraag er niet bij? Bel dan naar ons Klantcontactcentrum via +31 (0)71 36 60 000.