Schade melden vrijwilliger

Heeft u als vrijwilliger of mantelzorger schade en heeft uw verzekeraar de aanvraag geweigerd? Dan kunt u gebruik maken van de vrijwilligersverzekering van de gemeente. Het is belangrijk, dat u de afwijzingsbrief van uw verzekeraar toevoegt. Zonder deze brief kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen.

Online schade melden (DigiD)

Heeft u uw aanvraag via DigiD gedaan? Dan is het mogelijk de status van uw aanvraag te bekijken op Mijn Noordwijk.

Naar Mijn Noordwijk

Schadebeoordeling

Verzekeringszaken beoordeelt uw claim. Nadat gecontroleerd is of alle bewijsstukken, afwijzingsbrief en foto van de schade aanwezig zijn, wordt uw schademelding doorgestuurd naar de verzekeraar van de gemeente Noordwijk. De verzekeraar handelt uw claim af.

Voorwaarden

 Om voor vergoeding in aanmerking te komen moet:

  • u vrijwilliger of mantelzorger zijn;
  • u een afwijzingsbrief van uw verzekering hebben ontvangen.

Aanpak

Vermeld bij uw schademelding altijd:

  • Een omschrijving van de gebeurtenis/schade of het eventueel opgelopen letsel.
  • Datum en tijdstip van het voorval.
  • De precieze plek waar het gebeurde.
  • De afwijzingsbrief van uw verzekeraar.
  • Foto's van de situatie en/of van de schade.
  • Eventueel een getuigenverklaring met naam en contactgegevens.
  • Uw naam en adres.
  • Uw telefoonnummer waar u overdag te bereiken bent.
  • Uw e-mailadres.
  • Uw IBAN.

Termijn, bezwaar en beroep

Na uw melding krijgt u binnen 1 week een ontvangstbevestiging. U kunt niet in bezwaar gaan bij de gemeente wanneer u het niet eens bent met de beslissing van de verzekeraar. Wilt u meer informatie? Dan kunt u terecht bij het Juridisch Loket.